Som kunde i Betalingsservice kan du opkræve penge med automatiske betalinger - eller med indbetalingskort, som vi udsender på vegne af dit firma/din forening.
Når du vil foretage opkrævninger med Betalingsservice, skal du sende betalingsoplysningerne elektronisk til os i dét, vi kalder en opkrævningsleverance.
Opkrævningsleverancen fortæller blandt andet, hvem der skal betale, hvor meget de skal betale, hvornår betalingen skal ske, og hvor pengene skal indsættes. Opkrævning sker én gang om måneden. Vi opkræver naturligvis kun på baggrund af de opkrævningsdata, vi har modtaget.
Debitorgruppe
Til PBS-nummeret er knyttet en eller flere opkrævnings-typer. Det kalder vi for debitorgrupper. Til hver debitorgruppe kan du knytte en selvstændig konto til dine opkrævninger. På den måde kan du have en selvstændig konto til forskellige former for opkrævninger.
Kundenummer
Alle dine kunder skal have et kundenummer. Du kan sagtens bruge de kunde- eller medlemsnummer, som virksomheden/foreningen allerede bruger - blot disse er entydige. Kundenummeret udgør sammen med PBS-nummer og debitorgruppenummer en entydig identifikation af en betalingsaftale mellem dig og din indbetaler.
Indbetaler skal ikke oplyse kontoforhold
Du skal ikke kende dine kunders kontoforhold for at opkræve med Betalingsservice. Din kunde skal blot kende PBS-nummer, debitorgruppenummer og kundenummer. Herefter kan indbetaleren tilmelde sig opkrævning via Betalingsservice direkte i sin bank. Det betyder, at dine indbetalere frit kan skifte bank, uden at du behøver at vide det, og uden at betalingsaftalen ophører af den grund.
Du skal specificere dine indbetalere
Den nemme løsning er, at lade Betalingsservice opkræve alle dine indbetalere - uanset om de er tilmeldt Betalingsservice eller ej. Så behøver du ikke at holde styr på, hvem der er tilmeldt Betalingsservice. Din leverance skal blot indeholde alle dine opkrævninger med navn og adresse på dine indbetalere.
Hvis du ønsker, at vi kun skal opkræve de indbetalere, der er tilmeldt Betalingsservice, må din opkrævningsleverance kun indeholde de kunder/medlemmer, som er tilmeldt Betalingsservice. Det kræver, at du holder styr på, hvem der er tilmeldt. De øvrige indbetalere sørger du så selv for at opkræve på anden vis.