Sikker handel 

PBS International stiller meget høje krav til sikkerheden - både for vores egen skyld og for din. Men uanset hvor godt og sikkert et system er, kan du aldrig gardere dig 100 % mod misbrug. Du kan dog selv være med til at forhindre, at dit kort bliver misbrugt.

 

Fysisk handel

  • Har du chip på dit kort, skal du så vidt muligt bruge den, da det øger sikkerheden
  • Beskyt din PIN-kode
  • Tjek beløbet, før du skriver under
  • Kontroller dine kontoudtog eller din netbank jævnligt
  • Hvis der er posteringer, du ikke kender noget til, skal du kontakte dit pengeinstitut med det samme
  • Gem dine kvitteringer. De kan senere bruges som dokumentation, hvis du for eksempel mener, at der er blevet trukket et for højt beløb på dit kort

Internethandel
PBS stiller meget høje sikkerhedskrav til netbutikkers betalingssystem. Dine kortoplysninger krypteres (kodes), så de hverken kan læses eller ændres på deres vej fra netbutikken til PBS' system. Alligevel skal du tage nogle forbehold:

  • Udlever kun kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre, hvis du er ved at gennemføre en handel.
  • Læs altid købsbetingelserne, før du handler på nettet. Læg især mærke til fortrydelsesret, og om du binder dig til et abonnement eller flere betalinger.
  • Gem din bekræftelse enten elektronisk eller på papir.
  • Tjek dine kontoudtog eller din netbank.
  • Hvis der er posteringer, du ikke forstår, skal du kontakte din udsteder med det samme.
  • Nogle udenlandske netbutikker krypterer ikke deres kunders kortdata. Det betyder, at dine data kan blive opsnappet på deres vej mellem din og butikkens computer. Derfor skal du altid sikre dig, at forbindelsen til netbutikken er sikker.

Sikkerhed mellem dig og butikken 
SSL står for Secure Socket Layer. Det er et slags sikkerhedslag, der krypterer dine kortdata, så de ikke kan læses eller ændres på deres vej fra din computer til forretningens server. En internetforretning kan kun få en betalingskortaftale hos PBS, hvis forretningen har en SSL-løsning.

MasterCard SecureCode, Verified by Visa og J/Secure
Disse navne dækker over en standard, der øger sikkerheden for dig, når du handler på nettet. Udover kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre - skal du identificere dig med en personlig adgangskode, du selv vælger. Adgangskoden bliver ved køb tjekket op mod de øvrige kortoplysninger.

Du kan tilmelde dine kort her:

Tilmeld dig her

Har du spørgsmål, er vi klar til at hjælpe

 Ring eller skriv
Kontrolcifre

Kontrolcifrene er de tre cifre, der står på bagsiden af kortet. På American Express er kontrolcifrene 4 cifre på kortets forside Du skal bruge kontrolcifrene, når du handler på internettet og via post- og telefonordre. Der er ikke kontrolcifre på Maestro. Brug af Maestro på internettet forudsætter MasterCard Securecode.

Spærring af kort

Skal du have spærret dit kort, kan du kontakte din udsteder eller ringe til PBS 24 timer i døgnet alle dage på 44 89 27 50.

Kontakt dog altid din udsteder, hvis du har spørgsmål.