Kortudstedelse (Issuing)
Med PBS som service provider, kan I reducere jeres udstederomkostninger og lette de administrative byrde. Vi tilbyder både standardløsninger og skræddersyede løsninger.
Vi har stor fokus på sikkerhed og driftsstabilitet samt overholdelse af gældende love og regler.
Som serviceleverandør til kortudstedere tilbyder PBS bl.a:
- Service providerydelser for kortudstedere
- Processing til kortudstedere, samt autorisation og PIN-verifikation
- MasterCard og Maestro programmer
- Visa og Visa Electron programmer
- American Express programmer
Hvilket omfatter:
Basisydelser, som håndtering og administration af kortholderedata, samt kortaktiveringer, spærringer, kortpersonaliseringer m.m.
Chip - vi udsteder og administrerer chipbaserede betalingskort
Udforme og håndtere den valgte PIN-kode løsning.
Risk Management ovevåger kortanvendelse for at spotte potentielle misaktiviteter, så hurtigt som muligt. PBS analyserer og efterforsker misbrugssager og kortlægger misbrugsmønstre.
Heruover tilbyde vi jo også kundeservice - 24 timer i døgnet, året rundt. Hvor I også kan vælge kun at outsource jeres kundeservice til PBS, efter egen ekspeditionstid. Her stiller vi et beredskab til rådighed for kortudstedere og kortholdere i tilfælde af bortkomne kort, situationer hvor kortet ikke kan anvendes, eller ved ønske om generel rådgivning om brug af kortet. Vi yder kompetent rådgivning til både kortholder og kortudsteder - f.eks vedrørende anvendelse af kort, spærring, limitændringer m.m.
Håndtering af indsigelser og chargebacks, efter gældende regler for de enkelte internationale kort.
Herudover tilbyder vi også Rejsekonto, hvor vi håndterer administrationen af en virksomheds rejser og brug af kreditkort.
For MasterCard og Visa samt American Express programmer gælder
- Skræddersyede løsninger, der tilgodeser den enkelte kortudsteders behov
- Compliance - hvor vi sikrer at de internationale kortorganisationers krav efterleves
- Support i forbindelse med drift af kortprogrammer
MasterCard og Visa - to løsninger
Som MasterCard udsteder kan I vælge en løsning, hvor PBS udfører kortholder-administrationen på vegne af jer som udsteder. Her opretter vi kortholder i systemet og sender faktura direkte til kortholder. Eller I kan vælge den løsningen, hvor I som udsteder selv har kortholderadministrationen. Kortet kører online-to-issuer, og I fakturerer selv kortholder.
Læs mere på hhv.
www.mastercard.dk
www.visa.dk