PBS vil gerne yde så god service som muligt. For at kunne give dig et hurtigt og korrekt svar på dine henvendelser, har vi brug for din hjælp.
Hvad enten du er ny eller eksisterende kunde, så vælg den kategori som din henvendelse drejer sig om og find det relevante emne.
Betalingskort
Hvis du er ansat i en forretning, et pengeinstitut eller en offentlig myndighed og har spørgsmål til en betalingskortaftale, indsigelse på betalingskort, PBS terminaler, PBS ePayment betalingsmodul, Rejsekonto, Prepaid/gavekort m.m.
Gå videre her |
Betalingsformidling
Hvis du er kreditor, ansat i en virksomhed eller et pengeinstitut og har spørgsmål til fx Betalingsservice, OverførselsService, e|faktura m.m.
Gå videre her |
Leverandører
Hvis du er webudbyder, terminalleverandør, dataleverandør, datacentral eller kortproducent.
Gå videre her
|
Acquirer Services
Hvis du er indløser (Acquirer).
Gå videre her |
Teknisk support
Hvis du har behov for teknisk support på PBS terminaler, PBS ePayment eller leverancer på fx Betalingsservice, OverførselsService, e|faktura m.m.
Gå videre her |
|
Særligt for kortholdere Har du brug for at spærre dit kort, kan du ringe til PBS 24 timer/året rundt.
- For Dankort, Visa/Dankort og Visa Electron ring 44 89 29 29
- For MasterCard, Maestro, Visa og American Express ring 44 89 27 50
Har du spørgsmål til dit betalingskort eller ønsker at gøre indsigelse mod et køb, skal du kontakte dit pengeinstitut eller din kortudsteder.
Særligt for private Betalingsservice kunder
Har du spørgsmål til din betalingsserviceaftale, skal du kontakte dit pengeinstitut.